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오늘은 실손보험 청구를 간편하게 도와주는 앱, 🔍실손24에 대해 알아보겠습니다. 실손보험은 의료비를 보장해주는 중요한 보험인데, 청구 과정이 복잡해 많은 분들이 어려움을 겪고 있습니다. 하지만 실손24를 통해 이 모든 과정을 간편하게 해결할 수 있습니다. 그럼 실손24의 기능과 사용 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
실손24 소개
🔍실손24는 보험개발원에서 제공하는 실손보험 청구 전용 앱입니다. 이 앱은 사용자가 병원에서 발생한 의료비를 간편하게 청구할 수 있도록 도와줍니다. 기존에는 복잡한 서류를 준비하고 보험사에 제출해야 했지만, 실손24를 이용하면 이러한 번거로움을 덜 수 있습니다. 앱을 통해 필요한 정보를 입력하고, 간단한 절차를 거치면 보험금을 청구할 수 있습니다.
실손24 다운로드 방법
실손24 앱은 안드로이드와 iOS 모두에서 다운로드할 수 있습니다.
🔍안드로이드 사용자 : 구글 플레이 스토어에 접속하여 '실손24'를 검색합니다. 검색 결과에서 앱을 선택하고 '설치' 버튼을 클릭합니다.
🔍iOS 사용자 : 앱 스토어에 접속하여 '실손24'를 검색합니다. 검색 결과에서 앱을 선택하고 '받기' 버튼을 클릭하여 설치합니다.
설치가 완료되면 앱을 실행하여 회원가입을 진행합니다. 회원가입 시 필요한 정보는 간단하니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
실손24 청구 방법
실손24의 청구 방법은 매우 간단합니다. 아래의 단계를 따라 해보세요.
- 회원가입 및 로그인 : 앱을 실행한 후, 회원가입을 완료하고 로그인합니다.
- 본인확인: 간편인증서나 휴대전화 등을 이용해 본인확인 과정을 진행합니다.
- 청구하기 : 메인 화면에서 '나의 실손 청구' 버튼을 클릭합니다. 이후 병원에서 받은 진료비 영수증을 준비합니다.
- 실손청구 방식 선택: 신규청구 혹은 추가청구를 선택합니다.
- 정보 입력 : 영수증에 기재된 정보를 입력합니다.(2024년 10월 25일 이후 진료이력만 조회 가능합니다.)
- 보험사 선택: 실손청구를 희망하는 보험사를 선택합니다.(찾는 보험이 없는 경우 해당 보험사 앱에서 청구할 수 있습니다.)
- 진료내역 선택: 청구할 진료내역을 선택합니다.
- 청구서 작성 및 서류 제출 : 필요한 서류를 스캔하거나 사진으로 찍어 업로드합니다. 이 과정에서 서류를 직접 제출할 필요가 없으니 매우 편리합니다.
- 청구 완료 : 모든 정보를 입력하고 제출하면 청구가 완료됩니다. 이후 청구 진행 상황은 앱 내에서 확인할 수 있습니다.
최초진료일: 질병으로 처음 병원에 방문한 날짜
사고일: 일반상해/교통상해 사고가 일어난 날짜
실손24로 자녀, 부모, 제3자 청구
실손24로 자녀 혹은 부모, 제3자 청구를 할 수 있습니다.
- 자녀가 만 19세 미만 미성년자인 경우에는 친권자가 대신 청구할 수 있습니다.
- 나의 부모, 제3차 청구의 경우 휴대전화가 없을 시 청구 진행이 어렵습니다.
- 타인이 보험금을 대신 수령할 수 없습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
- Q: 이용한 병원의 진료내역이 조회되지 않은 경우 어떻게 해야 하나요?
- A: 24시간 운영하는 요양기관이 아닌 경우, 요양기관업무가 종료되면 진료내역이 조회되지 않을 수 있습니다. 요양기관 운영시간을 확인하여 진료내역을 확인하면 됩니다.
- Q: 실손24앱/웹 사용으로 병원에서 별도 서류 발급을 받을 필요가 없나요?
- A: 보험업법 개정에 따라 진료비 계산서・영수증, 세부내역서, 처방전까지 데이터로 전송됩니다.(약제비 영수증 전송은 25년 10월 25일부터 가능) 진단서 등 그 외의 필요한 서류는 요양기관에서 오프라인으로 발급 받아서 제출해야 합니다.
- Q: 가입한 보험이 조회되지 않아요
- A: 실손24는 가입한 실손보험상품을 보여주고 있습니다. 계약된 보험사가 조회되지 않는 경우 해당 보험사에서 계약을 확인해 주시기 바랍니다. 마이페이지 > 나의 보험관리에서 계약서 등록 후 승인을 통해 실손청구도 가능합니다.(승인 후 사용 가능기간 30일)
실손24는 실손보험 청구를 간편하게 도와주는 유용한 앱입니다. 복잡한 서류 작업 없이 손쉽게 청구할 수 있어 많은 분들에게 추천드립니다. 실손보험을 가입하신 분들은 꼭 한 번 사용해보시길 바랍니다.
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